Giải đáp nhanh những thắc mắc hay gặp nhất

Phần lớn câu hỏi gửi về okra xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền về ví. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP rồi đặt mật khẩu — toàn bộ thực hiện trên điện thoại, không cần cài thêm gì. Sau khi

tài khoản hoạt động, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục nạp tiền, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN ví là xong. Giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau khi ví xác nhận thành công. Khi rút tiền, hệ thống yêu cầu ví nhận trùng với ví đã nạp — bước này để bảo vệ

tài khoản của bạn, không phải thủ tục rườm rà. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật và chỉ áp dụng tại những vùng được phép.